Vaš IT tim, bez zapošljavanja.
Monitoring, održavanje i podrška za firme kojima treba stabilnost bez brige oko internog IT-a. Fiksni mesečni trošak, jasan SLA, dokumentovan sistem.
24/7 Monitoring
Endpoint, serveri, mreža, cloud servisi. Alarm pre nego što korisnik primeti.
Helpdesk podrška
Ticketing sistem, telefon, remote i on-site. Merljiv odziv po SLA.
Patch management
Bezbednosni i funkcionalni patch-evi po kontrolisanom planu.
M365 upravljanje
Entra ID, MFA, Intune, licenciranje. Politike pristupa bez improvizacije.
Asset & licence
Evidencija uređaja, softvera i licenci. Ništa se ne „izgubi“.
Dokumentacija
Runbook-ovi, procedure, pristupi — čuvani i ažurirani.
Izveštavanje
Mesečni izveštaji + kvartalni business review sa roadmap-om.
vCIO savetovanje
Tehnički lead koji prati vaše poslovne ciljeve.
- Velike migracije (M365, server, data center) — projektno
- Nabavka hardvera i licenci — po ceni dobavljača + marža
- Intervencije van radnog vremena izvan SLA — dodatno
- Razvoj softvera i custom integracije
Audit
Pregled infrastrukture, M365 tenant-a, mreže, backup-a, identiteta.
Stabilizacija
Rešavanje prioritetnih rizika pre rutinskog održavanja.
Rutina
Monitoring, patching, izveštaji, helpdesk — po dokumentovanom procesu.
Razvoj
Kvartalni review: šta promeniti, šta unaprediti, šta zameniti.
Spremni za stabilan i siguran IT?
Sledeći korak nije još jedan alat, nego jasan pregled stanja, prioriteta i rizika.