// Solucija · IT podrška Beograd
IT podrška u Beogradu, na licu mesta.
Mali i srednji tim u Beogradu ne treba ticketing platformu sa tri nivoa eskalacije — treba nekog ko stigne u kancelariju istog dana i zna šta je prethodno urađeno.
// Problem
Gde obično peče.
01
Raniji „IT momak“ je nestao
Niko ne zna šifre, šta radi, gde je backup. Prvi mesec uredimo popis i dokumentaciju.
02
Trebate nekog danas, ne za 2 nedelje
Pokrivamo hitne izlaske u Beogradu bez čekanja — sa jasnim ugovorom o odzivu.
03
Previše vendora, niko ne odgovara
Mi postajemo jedna tačka odgovornosti prema internet provajderima, M365-u i hardveru.
04
Trošak IT-ja nekontrolisan
Fiksna mesečna cena po broju korisnika — znate koliko košta pre nego što počne mesec.
// Stack
Šta dobijate u stacku.
- 01Fiksni mesečni ugovor sa definisanim SLA
- 02On-site posete u Beogradu po dogovoru
- 03Remote helpdesk 08–20 · 24/7 monitoring
- 04Backup, M365 i security u jednom paketu
- 05Dokumentacija koju vi posedujete
- 06vCIO pregled kvartalno, bez dodatnog troška
// Rezultat
< 2h
prosečan on-site odziv u Beogradu
150+
korisnika pod aktivnim ugovorom
9 god
iskustva u lokalnom SMB tržištu
0
skrivenih stavki na fakturi
// Sledeći korak
Spremni za stabilan i siguran IT?
Sledeći korak nije još jedan alat, nego jasan pregled stanja, prioriteta i rizika.